![\"\"](\"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Super-Apps-2024-PULPO-empresa-de-desarrollo-de-software.jpg\")
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Para el 2024 est\u00e1 previsto que la industria de las aplicaciones m<\/em>\u00f3viles <\/em>contin\u00fae su desarrollo, dado que a nivel mundial existen m\u00e1s de 6.300 millones de usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes. En este contexto, las \u201cSuper Apps\u201d est\u00e1n ganando terreno porque llegaron a revolucionar los h\u00e1bitos de los consumidores 4.0.<\/em><\/span><\/p>\n Febrero, 2024.-<\/strong> Desde comprar comida, realizar movimientos bancarios, hasta ver un concierto, las super apps o aplicaciones \u201ctodo en uno\u201d han llegado para revolucionar los h\u00e1bitos de los consumidores digitales. Pero, \u00bfqu\u00e9 son exactamente y qu\u00e9 las hace tan disruptivas?<\/span><\/p>\n Las super apps o s\u00faper aplicaciones son aquellas que presentan ecosistemas multifuncionales completos, capaces de integrar servicios, productos y caracter\u00edsticas particulares para crear una experiencia centralizada para el usuario, permiti\u00e9ndole efectuar diversas acciones sin la necesidad de cambiar de plataforma o descargar otras aplicaciones.<\/span><\/p>\n A criterio de Xavier Garc\u00eda Bustamante, Director de Tecnolog\u00eda de PULPO, empresa de desarrollo de software, los usuarios m\u00f3viles exigen cada vez m\u00e1s comodidad y conveniencia para hacer m\u00e1s cosas, m\u00e1s r\u00e1pido y en un solo lugar. En ese contexto, las super apps facilitan al consumidor encontrar lo que busca r\u00e1pidamente y, sobre todo, en un mismo sitio.<\/span><\/p>\n Estas apps son comparables con un centro comercial online, pues agrupan diferentes soluciones tecnol\u00f3gicas que satisfacen las necesidades digitales de los usuarios, tales como hacer compras, enviar mensajes, pagar diferentes servicios, realizar transacciones, solicitar transporte, reservar boletos de avi\u00f3n, adquirir tickets para espect\u00e1culos, entre otros servicios.<\/span><\/p>\n Entre sus principales ventajas est\u00e1 el que funcionan con gran desempe\u00f1o en todos los sistemas operativos (Android y iOS), adem\u00e1s, mantienen conectada la informaci\u00f3n del cliente en todos los niveles. Es decir, que \u00e9ste solo necesita ingresar sus datos personales o de pago por una sola vez, lo que genera fluidez durante las interacciones.<\/span><\/p>\n El origen de este tipo de aplicaciones tuvo lugar en China, pa\u00eds en el que la poblaci\u00f3n est\u00e1 acostumbrada a efectuar todo tipo de tareas a trav\u00e9s de su smartphone, pero hace unos pocos a\u00f1os estas han ido alcanzando auge en Latinoam\u00e9rica y muchas empresas han comenzado a adoptar este modelo de negocio para satisfacer las exigencias cada vez mayores de los consumidores 4.0.<\/span><\/p>\n Entre las super apps que se destacan en la regi\u00f3n est\u00e1n:<\/strong><\/span><\/p>\n Rappi:<\/strong>\u00a0De origen colombiano, es una de las super apps que mayor popularidad y crecimiento ha tenido en Am\u00e9rica Latina (Latam) en los \u00faltimos tiempos con millones de descargas en la regi\u00f3n, seg\u00fan informaci\u00f3n de Statista. Aunque empez\u00f3 como una aplicaci\u00f3n de delivery, ha escalado hasta llegar a integrar otros servicios como el de mensajer\u00eda, pagos digitales, mall en l\u00ednea, compra de pasajes de avi\u00f3n, videojuegos en l\u00ednea, plataforma de m\u00fasica, eventos en vivo, entre otros.<\/span><\/p>\n Mercado Libre:<\/strong>\u00a0Es considerada como una super app l\u00edder en Latam. Con sede en Argentina, es conocida como una plataforma de eCommerce; no obstante, ha ampliado sus servicios con la inclusi\u00f3n de pagos digitales, publicidad en l\u00ednea y opciones de cr\u00e9dito. Un informe de Grand View Research, detalla que Mercado Libre es una de las apps m\u00e1s descargadas en Latinoam\u00e9rica.<\/span><\/p>\n iFood:<\/strong>\u00a0Tiene su sede en Brasil y comenz\u00f3 como una aplicaci\u00f3n de entrega de comida; sin embargo, actualmente dentro de su ecosistema, cuenta con mecanismos para cuentas y pagos digitales o incluso pr\u00e9stamos a los clientes. Sitios especializados, ubican a la aplicaci\u00f3n entre las m\u00e1s populares de la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Gober Super App:<\/strong>\u00a0 Es una super app emergente de origen boliviano. Ofrece una cartera variada en la que consta: entrega de alimentos, servicios financieros, transporte, entretenimiento, pagos digitales y dem\u00e1s. Aunque Gober es relativamente nueva en el mercado, los especialistas proyectan un crecimiento prometedor.<\/span><\/p>\n En\u00a0Ecuador<\/strong>, tambi\u00e9n existen iniciativas de este tipo de negocio.\u00a0Autority<\/strong>\u00a0es un ejemplo de ello, esta super app naci\u00f3 en 2022 con el objetivo de facilitar la vida de los conductores.<\/span><\/p>\n Actualmente, ofrece siete tipos de servicios relacionados a la licencia de conducir como: notificaciones de multas, pago de matr\u00edcula y peajes, cancelaci\u00f3n de parqueos y la contrataci\u00f3n de un seguro vehicular de acuerdo con el presupuesto del usuario, adem\u00e1s de hacer uso de los servicios que la aseguradora brinda.\u00a0<\/span><\/p>\n Mejorando la Experiencia del Usuario<\/strong><\/span><\/p>\n El Director de Tecnolog\u00eda de PULPO, Xavier Garc\u00eda Bustamante, asegura que para construir una super app hay que tener en cuenta varios aspectos importantes. La experiencia del usuario es elemental, porque adem\u00e1s de enfocarse en la necesidad del cliente y el problema que resolver\u00e1 la aplicaci\u00f3n, tambi\u00e9n hay que considerar el dise\u00f1o de la app y c\u00f3mo se ve.<\/span><\/p>\n \u201cLos colores, presentaci\u00f3n de im\u00e1genes, cantidad de texto, ubicaci\u00f3n de s\u00edmbolos, inciden en el usuario para que elija una app o la de la competencia\u201d, manifiesta.<\/span><\/p>\n La hiperpersonalizaci\u00f3n tambi\u00e9n es fundamental. \u201cOfrecerle al usuario una experiencia propia dentro de la app lo har\u00e1 sentir importante; por ejemplo, mostrar el contenido o ir adapt\u00e1ndolo conforme las acciones m\u00e1s frecuentes del cliente o presentarle ofertas especiales de acuerdo a su ubicaci\u00f3n\u201d, agrega Garc\u00eda.<\/span><\/p>\n Para el 2024 est\u00e1 previsto que la industria de las aplicaciones contin\u00fae su desarrollo dado que a nivel mundial existen m\u00e1s de 6.300 millones de usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes. Un estudio de Localytics, detalla que el 88% del tiempo que una persona usa su smartphone, lo dedica al uso de apps.<\/span><\/p>\n El reporte m\u00e1s reciente de la compa\u00f1\u00eda AppsFlyer, indica que en 2023 hubo un incremento del 2% en el n\u00famero total de aplicaciones m\u00f3viles que los usuarios descargaron, frente al 10% de aumento que se hab\u00eda registrado en 2022.<\/span><\/p>\n Esto -seg\u00fan el informe- debido en gran medida a un descenso del 4% entre las apps de Android no destinadas a juegos.<\/span><\/p>\n La compa\u00f1\u00eda asegura que es posible que con la implementaci\u00f3n de Android Privacy Sandbox, una herramienta que permite a los usuarios tener m\u00e1s control de los anuncios publicitarios que reciben en sus dispositivos, se produzca un periodo de ajuste que reduzca el volumen de instalaciones en este sistema.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para el 2024 est\u00e1 previsto que la industria de las aplicaciones m\u00f3viles contin\u00fae su desarrollo, dado que a nivel mundial existen m\u00e1s de 6.300 millones de usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes. 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