![\"\"](\"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Red-Hat-ONE_1007.jpg\")
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Por Victoria Mart\u00ednez<\/strong>, Business Development Manager, Artificial Intelligence and Analytics, Latin America, Red Hat.<\/strong> <\/em><\/span><\/p>\n La Inteligencia Artificial (IA) se est\u00e1 volviendo omnipresente en todas las industrias y actividades hoy en d\u00eda, por lo que no es de extra\u00f1arse que tambi\u00e9n sea parte crucial de nuestras finanzas. La IA, respaldada por soluciones de c\u00f3digo abierto, est\u00e1 moldeando las finanzas personales y nos proporciona un control m\u00e1s eficiente sobre nuestro futuro financiero.<\/span><\/p>\n En esta nueva era de la IA, se est\u00e1n marcando mejoras significativas en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en el \u00e1mbito bancario. Desde la solicitud de pr\u00e9stamos hasta la detecci\u00f3n de transacciones sospechosas, la Inteligencia Artificial ha demostrado su val\u00eda al clasificar y predecir comportamientos financieros, reducir riesgos y fortalecer la defensa y prevenci\u00f3n contra actividades delictivas.<\/span><\/p>\n A junio de 2023, la Fiscal\u00eda General del Estado registr\u00f3 1.488 denuncias por apropiaci\u00f3n fraudulenta por medios electr\u00f3nicos. Adem\u00e1s, durante las Sextas Jornadas de Seguridad Bancaria, realizadas por ASOBANCA en este mismo mes, se indic\u00f3 que Ecuador es el cuarto pa\u00eds de Latinoam\u00e9rica con mayor cantidad de ciberataques: 84 por minuto durante 2022.<\/span><\/p>\n En el coraz\u00f3n de la IA se encuentra la informaci\u00f3n, un activo invaluable en la industria bancaria.<\/strong> Los grandes conjuntos de datos permiten a las instituciones financieras la creaci\u00f3n de modelos precisos con el fin de prever y mitigar riesgos financieros, identificar tendencias, vigilar los activos y acelerar diagn\u00f3sticos y resoluciones. La capacidad de adaptarse a condiciones cambiantes del sector y contar con una educaci\u00f3n financiera acorde a las necesidades actuales se vuelve una herramienta esencial para contar con finanzas sanas.<\/span><\/p>\n De acuerdo con la encuesta de madurez digital entre los l\u00edderes empresariales del sector financiero en Latinoam\u00e9rica de EY, los ejecutivos buscan adoptar Inteligencia Artificial. El 50% de los trabajos actuales puede automatizarse con las tecnolog\u00edas enterprise grade. La automatizaci\u00f3n basada en datos ofrece modelos din\u00e1micos que se ajustan a los requisitos modernos, desde la gesti\u00f3n rutinaria hasta la interacci\u00f3n con usuarios mediante asistentes virtuales. Los usuarios, a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles, pueden acceder a servicios bancarios personalizados y automatizados, construyendo un historial crediticio m\u00e1s equitativo.<\/span><\/p>\n Sin embargo, la implementaci\u00f3n de la IA no est\u00e1 exenta de desaf\u00edos, desde aspectos de seguridad y privacidad hasta cumplimiento normativo y capacitaci\u00f3n del personal, los riesgos deben ser abordados de manera integral, debemos ser cautelosos con nuestra informaci\u00f3n personal, y la forma en que la compartimos, as\u00ed como la importancia de adoptar capas de seguridad como verificaci\u00f3n de autenticidad, tener cuidado en las transacciones financieras en l\u00ednea y los pagos presenciales debido a la clonaci\u00f3n de tarjetas con skimmer, las cadenas piramidales, solicitudes de cr\u00e9ditos atractivas y contar con una gesti\u00f3n cuidadosa se vuelven esenciales para mantener finanzas seguras en la era digital.<\/span><\/p>\n El poder de la Inteligencia Artificial se refleja en la fidelizaci\u00f3n del cliente, ofreciendo productos y servicios personalizados, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia operativa<\/strong>. Esto implica cambios en las expectativas de los clientes y en las pr\u00e1cticas empresariales, aline\u00e1ndose con los r\u00e1pidos avances tecnol\u00f3gicos y prepar\u00e1ndose para futuras integraciones de tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n De acuerdo con un estudio de IDC (International Data Corporation), la adopci\u00f3n y el gasto en IA va en aumento, las grandes empresas posicionan a esta tecnolog\u00eda dentro de sus principales inversiones. Esto debido a que se est\u00e1 empezando a desplegar junto con un mundo de oportunidades, por lo que es importante conocer las caracter\u00edsticas, beneficios y obligaciones en el uso de esta tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n En este viaje hacia la transformaci\u00f3n financiera, Red Hat emerge como un aliado s\u00f3lido, fomentando asociaciones y ofreciendo soluciones flexibles. Al abordar las dificultades relacionadas con la adopci\u00f3n de la inteligencia artificial, Red Hat contribuye a la construcci\u00f3n de plataformas adaptables y a la promoci\u00f3n de una cultura financiera que abraza el aprendizaje y la adaptaci\u00f3n continua.<\/span><\/p>\n El futuro est\u00e1 a nuestro alcance, a medida que nos sumergimos en este universo de oportunidades, es crucial comprender las caracter\u00edsticas, beneficios y responsabilidades asociadas con esta tecnolog\u00eda, preparando as\u00ed el terreno para una revoluci\u00f3n financiera sostenible y segura.<\/span><\/p>\n Por Victoria Mart\u00ednez, Business Development Manager, Artificial Intelligence and Analytics, Latin America, Red Hat. La Inteligencia Artificial (IA) se est\u00e1 volviendo omnipresente en todas las industrias y actividades hoy en d\u00eda, por lo que no es de extra\u00f1arse que tambi\u00e9n sea parte crucial de nuestras finanzas. 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