{"id":124087,"date":"2024-10-04T15:48:11","date_gmt":"2024-10-04T20:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/?p=124087"},"modified":"2024-10-04T15:48:11","modified_gmt":"2024-10-04T20:48:11","slug":"beneficios-y-retos-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/beneficios-y-retos-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-bancario\/","title":{"rendered":"Beneficios y retos de la inteligencia artificial en el \u00e1mbito bancario"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-124088\" src=\"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Hector-Arias-Lider-global-de-la-banca-minorista-de-Red-Hat.png\" alt=\"\" width=\"328\" height=\"455\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Ecuador Septiembre de 2024 &#8211;<\/strong> La evoluci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de reformular radicalmente los procesos de operaci\u00f3n de los bancos; desde la atenci\u00f3n al cliente, la labor de los colaboradores y, de manera transversal, a los entes reguladores. Las entidades bancarias necesitar\u00e1n transitar este cambio tecnol\u00f3gico y organizacional con un objetivo enmarcado en la colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En l\u00ednea con lo anterior, H\u00e9ctor Arias, l\u00edder global de la banca minorista de Red Hat comparte los beneficios y retos de implementar la nueva era de la IA en el \u00e1mbito bancario:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">\u201c<em>De cara al futuro de los bancos, existe una enorme oportunidad para llevar el uso de la IA a otro nivel con el fin de incentivar las ventas, gestionar el riesgo y optimizar las operaciones. Esto, se traduce en gran parte, en una mejor captaci\u00f3n e incorporaci\u00f3n de nuevos clientes y asesoramientos que generan mayor valor<\/em>\u201d, coment\u00f3 el directivo.<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\">La IA incrementa la satisfacci\u00f3n, la retenci\u00f3n de clientes actuales y <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.redhat.com\/en\/success-stories\/banco-galicia-NLP\">acelera la captaci\u00f3n e incorporaci\u00f3n de los nuevos<\/a>, debido a que los identifica de manera m\u00e1s eficiente, mediante el an\u00e1lisis predictivo y la automatizaci\u00f3n, los cuales entregan una mejor experiencia mediante productos y servicios m\u00e1s personalizados.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">La inteligencia artificial beneficia a los equipos de operaciones y servicios en la medida que se utiliza para potenciar el procesamiento y el soporte, dado que reduce los tiempos de espera e incrementa la eficiencia operativa, haciendo que el asesoramiento financiero sea m\u00e1s inteligente y se adapte a condiciones cambiantes.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Esta herramienta simplifica los informes financieros, al automatizar la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Esta tecnolog\u00eda detecta mejor los delitos financieros mediante el uso del <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.redhat.com\/en\/resources\/anomaly-detection-with-federated-ai-analyst-material\">reconocimiento de patrones sofisticados para identificar operaciones sospechosas<\/a> y reduce los falsos positivos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Adoptar la tecnolog\u00eda de IA conlleva no solo ajustes de \u00edndole t\u00e9cnico sino tambi\u00e9n a cambios en las expectativas y pr\u00e1cticas de los clientes. Su adopci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n bancaria, abarcando a los equipos de entrega y operaciones, es un desaf\u00edo importante, por lo que es clave contar con una plataforma que re\u00fana las herramientas que se necesitan.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Los bancos deben sortear una infinidad de cuestiones como el lograr convencer a quienes desconf\u00edan de la IA, de los temas de privacidad y la seguridad de los datos basados en esta tecnolog\u00eda, as\u00ed como el contratar y retener profesionales capacitados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Red Hat asiste a bancos de todas partes del mundo al promover la adopci\u00f3n de la IA, ayud\u00e1ndolos a incrementar su valor sin dejar de lado sus inversiones.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.redhat.com\/en\/technologies\/cloud-computing\/openshift\/openshift-ai\">Red Hat\u00ae OpenShift\u00ae<\/a> AI ofrece a los equipos la capacidad de entrenar, ajustar y ejecutar modelos en cualquier nube o infraestructura, integrando estos procesos en la plataforma de aplicaciones e infraestructura que los bancos ya est\u00e1n utilizando. El objetivo final es embeber la inteligencia artificial a todas las \u00e1reas de la organizaci\u00f3n de una forma \u00e1gil y eficiente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ecuador Septiembre de 2024 &#8211; La evoluci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de reformular radicalmente los procesos de operaci\u00f3n de los bancos; desde la atenci\u00f3n al cliente, la labor de los colaboradores y, de manera transversal, a los entes reguladores. 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