![\"\"](\"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/250822_Foto_CentroTe\u0301cnicoArtefacta.jpg\")
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Pie de foto:<\/strong> Segundo Conde Gerente Omnicanalidad, Evelyn Mac\u00edas Supervisora, Salvador Rosales Gerente Regional Servitotal, Roberto Bigalli Country Manager Unicomer Ecuador, Lenny Haro Subgerente Servifacil, Mauricio Villa Gerente de Log\u00edstica, Washington Urgiles Coordinador Tecnico, Rosa Lopez Supervisora y Nestor Carabajo Supervisor Postventa Motos.<\/span><\/p>\n Ecuador, agosto del 2025.-<\/strong> Con el objetivo de fortalecer su servicio posventa y optimizar la atenci\u00f3n a sus clientes, Artefacta, parte del Grupo Unicomer, inaugur\u00f3 su primer centro t\u00e9cnico propio en el pa\u00eds, ubicado en las bodegas Almax, en el Km 14.5 v\u00eda Samborond\u00f3n.<\/span><\/p>\n Este nuevo espacio permitir\u00e1 ofrecer un soporte t\u00e9cnico m\u00e1s eficiente, especializado y \u00e1gil, mejorando los tiempos de reparaci\u00f3n y devoluci\u00f3n de productos Artefacta, as\u00ed como la trazabilidad de los casos atendidos. El centro est\u00e1 orientado principalmente a la atenci\u00f3n interna de equipos que ingresan por garant\u00eda o reparaci\u00f3n desde puntos de venta y televentas; sin embargo, tambi\u00e9n brindar\u00e1 al p\u00fablico servicios de mantenimiento preventivo para aires acondicionados, lavadoras y secadoras, con el fin de prolongar la vida \u00fatil de los equipos mediante atenci\u00f3n profesional y especializada.<\/span><\/p>\n El Centro T\u00e9cnico cuenta con un equipo de m\u00e1s de cinco profesionales capacitados y una capacidad operativa inicial de hasta 30 equipos diarios, entre productos de l\u00ednea blanca, electrodom\u00e9sticos, televisores, audio y tecnolog\u00eda adquiridos en Artefacta. Esta nueva operaci\u00f3n ha generado ocho plazas de empleo directo y se proyecta ampliar su personal conforme aumente la demanda y el portafolio de servicios.<\/span><\/p>\n Seg\u00fan Mauricio Villa Gerente de Log\u00edstica de Artefacta: \u201cEste centro marca una nueva etapa para nuestra compa\u00f1\u00eda en Ecuador, ya que por primera vez contamos con un taller propio que complementa la red de servicios subcontratados. Esto nos permitir\u00e1 dar una respuesta m\u00e1s r\u00e1pida, con procesos estandarizados y tecnolog\u00eda de diagn\u00f3stico de precisi\u00f3n, asegurando siempre la calidad que caracteriza a Artefacta\u201d<\/em>.<\/span><\/p>\n Integrado con ServiF\u00e1cil, la plataforma de atenci\u00f3n posventa de la marca, el nuevo centro cuenta con sistemas interconectados y seguimiento en l\u00ednea para garantizar una experiencia m\u00e1s \u00e1gil y transparente. Entre sus proyecciones, se espera alcanzar a corto plazo una capacidad de 50 equipos diarios y, a mediano plazo, convertirse en un centro autorizado para marcas aliadas y replicar el modelo en otras ciudades estrat\u00e9gicas del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pie de foto: Segundo Conde Gerente Omnicanalidad, Evelyn Mac\u00edas Supervisora, Salvador Rosales Gerente Regional Servitotal, Roberto Bigalli Country Manager Unicomer Ecuador, Lenny Haro Subgerente Servifacil, Mauricio Villa Gerente de Log\u00edstica, Washington Urgiles Coordinador Tecnico, Rosa Lopez Supervisora y Nestor Carabajo Supervisor Postventa Motos. Ecuador, agosto del 2025.- Con el objetivo de fortalecer su servicio posventa […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":134476,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"buzzeditor_post_format":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-134475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\n