![\"\"](\"https:\/\/www.quebakan.com\/v15\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/647bfeb6-a6c4-439c-a1a2-2a0f6ed83769.jpg\")
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Edwin Andr\u00e9s Torres Realpe obtuvo el segundo lugar en la categor\u00eda Service Advisor del Tercer Concurso Internacional de Posventa JETOUR, realizado en Ecuador, y puso al pa\u00eds en el podio latinoamericano de la competencia.<\/em><\/span><\/p>\n De izquierda a derecha: Mr. Leon Li; Ing. Gustavo Valencia, gerente nacional de Posventa de Grupo Rold\u00e1n; Marcelo G\u00e1rate, director de Negocios Aftermarket de Grupo Rold\u00e1n; Mr. Fubei Liu; Juan Felipe Cordero, Rep\u00fablica Dominicana; Madelaine Bastidas, Panam\u00e1; Luis Rafael Fonseca, Chile; Edwin Andr\u00e9s Torres, Ecuador; Pablo Fern\u00e1ndez, Paraguay; Wilmer Omar \u00d1iquen, Per\u00fa; Mr. Kaisen Yang, Jetour Technical Manager in Latin America; Mr. Vincent Wang; y Mr. Navy Xu, Jetour Regional Service Manager in Latin America.<\/em><\/span><\/p>\n Quito, 23 de octubre de 2026.-<\/strong> El talento ecuatoriano alcanz\u00f3 un lugar destacado en el Tercer Concurso Internacional de Posventa JETOUR. Edwin Andr\u00e9s Torres Realpe, representante de Ecuador y oriundo de Ibarra, obtuvo el segundo lugar en la categor\u00eda Service Advisor, posicionando al pa\u00eds entre los tres mejores de esta especialidad en la competencia regional.<\/span><\/p>\n El resultado se alcanz\u00f3 durante el encuentro internacional desarrollado del 20 al 22 de octubre en Ecuador, que reuni\u00f3 a 42 representantes de 14 pa\u00edses para evaluar sus conocimientos, habilidades de atenci\u00f3n y preparaci\u00f3n profesional en el \u00e1rea de posventa automotriz.<\/span><\/p>\n La participaci\u00f3n de Torres Realpe refleja el nivel de preparaci\u00f3n de los profesionales ecuatorianos y la importancia de desarrollar capacidades t\u00e9cnicas y de servicio en una industria en constante evoluci\u00f3n. Su desempe\u00f1o abre una oportunidad para proyectar el talento nacional hacia nuevos escenarios de competencia internacional, con la mirada puesta en China, sujeto a la confirmaci\u00f3n de su clasificaci\u00f3n y participaci\u00f3n en la siguiente etapa mundial.<\/span><\/p>\n Ecuador, protagonista de la excelencia en posventa<\/strong><\/span><\/p>\n En la categor\u00eda Service Advisor, el primer lugar fue para Wilmer Omar \u00d1iquen \u00d1iquen, de Per\u00fa; el segundo, para Edwin Andr\u00e9s Torres Realpe, de Ecuador; y el tercero, para Madelaine Bastidas, de Panam\u00e1.<\/span><\/p>\n En la categor\u00eda T\u00e9cnicos, el primer puesto correspondi\u00f3 a Juan Felipe C\u00f3rdoba, de Rep\u00fablica Dominicana; el segundo, a Luis Rafael Fonseca Carrasco, de Chile; y el tercero, a Pablo Fern\u00e1ndez, de Paraguay.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s de los resultados, Ecuador tuvo la oportunidad de recibir a representantes de distintos mercados y convertirse en escenario de intercambio de conocimientos y experiencias para elevar los est\u00e1ndares de servicio de JETOUR en Latinoam\u00e9rica.<\/span><\/p>\n La organizaci\u00f3n del encuentro cont\u00f3 con el respaldo de Grupo Rold\u00e1n, representante de JETOUR en Ecuador, que destac\u00f3 la posventa como un eje estrat\u00e9gico para consolidar la confianza de los clientes y acompa\u00f1ar el crecimiento de la marca.<\/span><\/p>\n \u201cPara Grupo Rold\u00e1n es motivo de orgullo haber recibido esta competencia internacional en Ecuador y comprobar el nivel de preparaci\u00f3n de los especialistas que forman parte de nuestra regi\u00f3n. El resultado de Edwin Andr\u00e9s Torres Realpe demuestra el valor del talento ecuatoriano y nos motiva a continuar fortaleciendo la formaci\u00f3n, el conocimiento t\u00e9cnico y la excelencia en el servicio\u201d, se\u00f1al\u00f3 el ingeniero Juan Carlos Rold\u00e1n, presidente ejecutivo de Grupo Rold\u00e1n.<\/span><\/p>\n La excelencia que acompa\u00f1a al cliente<\/strong><\/span><\/p>\n La evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de los veh\u00edculos exige profesionales cada vez m\u00e1s preparados, talleres equipados y procesos de atenci\u00f3n capaces de responder a las necesidades de los clientes durante toda la vida \u00fatil de sus unidades.<\/span><\/p>\n En este contexto, la posventa constituye un componente fundamental de la experiencia automotriz. El diagn\u00f3stico, el mantenimiento y la atenci\u00f3n especializada no solo contribuyen al desempe\u00f1o de los veh\u00edculos, sino tambi\u00e9n a construir relaciones de confianza duraderas entre los clientes y la marca.<\/span><\/p>\n Con la culminaci\u00f3n de esta edici\u00f3n del concurso, Grupo Rold\u00e1n y JETOUR Ecuador destacan el valor del talento humano y la formaci\u00f3n continua como pilares para fortalecer la experiencia de servicio y proyectar las capacidades profesionales del pa\u00eds en el \u00e1mbito internacional.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Edwin Andr\u00e9s Torres Realpe obtuvo el segundo lugar en la categor\u00eda Service Advisor del Tercer Concurso Internacional de Posventa JETOUR, realizado en Ecuador, y puso al pa\u00eds en el podio latinoamericano de la competencia. De izquierda a derecha: Mr. Leon Li; Ing. 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