El delivery ya no es solo cosa de almuerzos y cenas. Cada vez más ecuatorianos aprovechan la conveniencia del quick-commerce para resolver sus antojos y necesidades en horarios poco convencionales. PedidosYa, la compañía líder en delivery y quick-commerce de Latinoamérica, ha identificado dos momentos de consumo que están marcando tendencia: las mañanas tempranas (6:30 a 9:00) y las noches extendidas (de 21:00 hasta las 3:00 am).
En Quito y Guayaquil, PedidosYa Market, el supermercado digital de la marca, ahora atiende de 6:30 am a medianoche de domingo a jueves, y hasta las 3:00 am los viernes y sábados. Esto ha abierto la puerta a un nuevo perfil de consumidor que busca resolver su día (o su noche) desde cualquier lugar: en casa, en bares, en reuniones con amigos o incluso durante viajes y actividades turísticas.
El despertar digital de 6:30 a 9:00
El inicio del día suele estar marcado por compras que combinan practicidad, nutrición y pequeños rituales personales. Entre las 6:30 y las 9:00, los pedidos realizados a través de PedidosYa Market reflejan una rutina matutina cada vez más organizada, en la que muchas personas prefieren resolver sus necesidades básicas desde la comodidad de su hogar o incluso de su lugar de trabajo.
Según explica Juan Sebastián Espinosa, Head de PedidosYa Market en Ecuador, este comportamiento responde a un perfil muy definido: usuarios que comienzan su jornada temprano y priorizan la eficiencia en cada una de sus actividades. “Ampliamos la apertura de mañana y noche porque sabemos que cada vez más los ecuatorianos confían en que pueden encontrar lo que necesitan en PedidosYa Market. Así, nos convertimos en una oportunidad para nuevas categorías como desayunos, bebidas preparadas, entre otros”.
En este contexto, se distinguen tres tipos de pedidos que marcan el inicio del día:
- Bebidas para activar la jornada: Jugos, energizantes y tés son los primeros en salir del carrito virtual. Estas bebidas no solo hidratan, sino que también marcan el ritmo del inicio del día. Desde quienes necesitan un impulso extra para comenzar la jornada, hasta quienes buscan opciones más naturales, la elección de bebidas refleja distintos estilos de vida y rutinas matutinas.
- Ingredientes clave para arrancar el día: Huevos, pan enrollado, leche, piña, papa chola, verde, zanahoria y tomate son algunos de los productos más recurrentes en los pedidos de primera hora. Les siguen lácteos como yogures en presentaciones personales o cereales en presentaciones pequeñas. Son compras que responden a quienes quieren tener todo listo para preparar su desayuno sin complicaciones.
- Compras de reposición exprés: Frutas frescas como frutillas, bananas, uvas y manzanas; snacks como chocolates y galletas; o productos de cuidado personal suelen colarse en los pedidos de quienes ajustan su lista sobre la marcha. Una necesidad de último momento, este tipo de compras se han convertido en parte natural de las mañanas urbanas.
- Perfil del consumidor matutino: generalmente se trata de mujeres de entre 25 y 35 años, que prefieren pedir a través de la aplicación. Una tendencia clara es que muchas realizan sus pedidos directamente a sus domicilios o lugares de trabajo, evitando desplazamientos adicionales y ganando minutos valiosos para su mañana.
- Un factor que destaca: El análisis de comportamiento en feriados muestra que, durante las mañanas, los pedidos aumentan en un +30% respecto a un día regular. Esta tendencia evidencia cómo las rutinas de salida y organización familiar influyen directamente en el consumo digital, convirtiendo las primeras horas del día en el momento de mayor actividad dentro de la app.
La magia nocturna de 21:00 en adelante
Con un carácter más social y espontáneo, las compras nocturnas suelen estar ligadas a reuniones entre amigos, celebraciones improvisadas o simplemente a momentos de relajación tras una jornada larga. Desde las 21:00 y especialmente durante la madrugada, la app se convierte en la aliada perfecta de quienes buscan resolver necesidades puntuales sin complicaciones. En este escenario, snacks para compartir, bebidas para encuentros y antojos tardíos se consolidan como los grandes protagonistas.
En la noche y madrugada, las compras se orientan a seguir disfrutando del momento. Puede ser en una casa con amigos, en un bar o incluso en medio de un viaje. Lo importante es que puedan resolverlo rápido y sin interrumpir lo que están haciendo. “Este horario, además, es uno de los más atractivos para las marcas de bebidas, snacks y otras categorías asociadas al consumo por impulso, porque es cuando se registra el mayor dinamismo de compra”, destaca Espinosa.
Las tendencias de consumo nocturno, así, reflejan patrones claros que muestran cómo la inmediatez y la disponibilidad se convierten en factores decisivos para los usuarios:
- Snacks, antojos y piqueos que salvan la noche: Desde las 21:00 y a lo largo de la madrugada, los pedidos de snacks y productos para compartir ganan protagonismo. Doritos, helados, huevos (sí, incluso de noche), gaseosas y cigarrillos encabezan la lista de compras que acompañan reuniones espontáneas, películas en casa o antojos de último minuto. Ya sea para prolongar una velada entre amigos o resolver un impulso nocturno, estos productos combinan lo práctico con lo reconfortante, convirtiéndose en aliados ideales para disfrutar sin interrupciones.
- Bebidas para reuniones y encuentros: A partir de la medianoche, las bebidas toman el control de los pedidos. Hielo, cerveza, Coca-Cola y aguardiente lideran la demanda, seguidos por vino, ron, vodka y otros licores que completan el repertorio de quienes organizan fiestas, reciben visitas o simplemente deciden extender la noche. Estas compras permiten mantener el ambiente encendido y la celebración en marcha, sin necesidad de salir a buscar lo que falta.
- Perfil del consumidor nocturno: es variado e incluye tanto a hombres como mujeres, principalmente en el rango de edad de menores de 25 años, que suelen aprovechar el horario extendido para resolver compras de último momento o complementar sus reuniones y actividades nocturnas.
- Lo que llama la atención: los viernes y sábados, el consumo de Supermercados y Licorerías crece hasta un 110% después de la medianoche, lo que evidencia el protagonismo de este horario en los hábitos de compra nocturnos.
